ทางบริษัทฯ มีเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายและทีมช่างผู้เชี่ยวชาญ พร้อมบริการดูคุณลูกค้าทั่วประเทศ กรุณาติดต่อเพื่อขอรับการบริการจากพนักงานขายในพื้นที่ของท่านได้ที่ 02-801-5380 หรือ info@asktool.com
• เครื่องมือช่างขนาดเล็กและกลางทุกชนิดที่สามารถส่งผ่านทางขนส่งเคอร์รี่หรือไปรษณีย์ได้ โดยสินค้ามีราคามากกว่า 400 บาทขึ้นไป ทางบริษัทฯ บริการจัดส่งฟรีทั่วประเทศ
• กรณีสินค้าชิ้นใหญ่ เช่น ลิฟย์ยกรถจักรยานยนตร์, บิ๊กไบค์, รถยนตร์, เครื่องถอด/ถ่วงล้อ, แม่แรงขนาดใหญ่ และสินค้าชิ้นใหญ่อื่นๆนั้น จะมีค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง (กรุณาติดต่อที่ โทร. 02-801-5380 เพื่อสอบถามค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้า)
• ทางบริษัทฯ มีทีมช่างผู้เชี่ยวชาญไว้คอยดูแล และบริการลูกค้าหลังการขาย โดยหากสินค้าชำรุดเสียหายจากการใช้งาน เช่น สินค้าจำพวกปืนลม, ประแจปอนด์, ขันฟรี, ด้ามขันฟรี และอื่นๆ คุณลูกค้าสามารถจัดส่งสินค้าเข้ามาที่บริษัทฯ เพื่อทำการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอะไหล่ได้ โดยฟรีค่าบริการซ่อมแซม แต่จะมีค่าใช้จ่ายตามจริงในส่วนของอะไหล่ที่เสียหายหรือชำรุด และค่าบริการในการจัดส่งสินค้าคืนตามจริง เฉพาะในกรณีที่อะไหล่ที่เปลี่ยนนั้นมีราคาต่ำกว่า 300 บาท แต่หากอะไหล่ที่ชำรุดมีราคามากกว่า 300 บาท ทางบริษัทฯ มีบริการจัดส่งสินค้าคืนฟรี
• สินค้าจำพวกเครื่องวัด เช่น ประแจปอนด์ ต่างๆ ทางบริษัทฯ มีบริการคาริเบทฟรีตลอดอายุการใช้งาน โดยทางคุณลูกค้าสามารถส่งสินค้าเข้ามาให้คาริเบทได้ตลอด แต่จะมีค่าใช้จ่ายตามจริงสำหรับการจัดส่งสินค้าคืนเท่านั้น
• กรณีสินค้าชิ้นใหญ่ เช่น ตู้เครื่องมือ, ลิฟย์ยกมอเตอร์ไซค์, บิ๊กไบค์, รถยนตร์ หรือ สินค้าชิ้นใหญ่อื่นๆ ทางบริษัทฯ มีบริการจัดส่งเจ้าหน้าที่เข้าไปบริการซ่อมแซมหน้างานฟรี โดยจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเฉพาะในส่วนของอะไหล่ที่ชำรุดไปตามระยะเวลาในการใช้งาน
การรับประกันหลังการขาย คุณลูกค้าสามารถดูรายละเอียดจากไฟล์ PDF
